A Black Friday, uma das datas mais aguardadas do calendário do varejo, promete novamente impulsionar as vendas e movimentar o comércio em Manaus neste fim de ano. Considerada uma oportunidade estratégica tanto para lojistas quanto para consumidores, a data marca o início do período de compras natalinas e oferece descontos expressivos em diversos setores.
Intenção de compra
De acordo com a Pesquisa de Intenção de Compras na Black Friday da CDL Manaus 74% dos entrevistados afirmaram que pretendem realizar compras durante a campanha, enquanto 26% disseram que não têm essa intenção. Entre os principais motivos, 58% consideram o momento oportuno para adquirir produtos necessários com preços mais baixos; 21% desejam antecipar as compras de Natal; 15% afirmaram que vão aproveitar as promoções mesmo sem necessidade imediata; e 6% apresentaram outros motivos.
O que pretendem comprar
Entre os itens mais desejados pelos consumidores estão as calçados (22%), seguidas de roupas (20%), eletrônicos (19%), eletrodomésticos (18%), informática (16%), artigos infantis (14%), eletroportáteis (13%), perfumes(12%), comméticos (11%), acessórios (11%), artigos esportivos (9%), decoração (7%), pacotes turísticos (5%) e passagens aéreas (3%).
Valor médio das compras
Em relação ao valor que pretendem gastar, 27% dos consumidores planejam desembolsar até R$ 200, 18% entre R$ 201 e R$ 350, 20% de R$ 351 a R$ 500, 13% de R$ 501 a R$ 1.000, 14% acima de R$ 1.000, e 8% ainda não decidiram quanto irão investir.
Formas de pagamento
O pix é a forma de pagamento mais citada, com 36% das respostas. Em seguida aparecem o parcelamento em cartão de crédito (23%), a vista no cartão de crédito (20%), o dinheiro (18%), o cartão de débito (16%), parcelamento no cartão da loja (5%), o crediário ou carnê (3%) e os que não souberam ou não decidiram (2%).
Locais de compra
Os locais preferidos para realizar as compras durante a Black Friday são os shopping centers (40%), seguidos de comércio de bairro (38%), lojas on-çine, sites, aplicativos e redes sociais (32%), comércio de bairro (22%), supermercados hipermercados (8%) e outlets (5%).
Critérios de decisão
Os fatores mais importantes que influenciam a decisão de compra dos consumidores são o preço e as promoções (51%), forma de pagamento (38%), tempo de entrega (26%), atendimento (22%) e frete (15%).
Descontos na Black Friday
Em 2023, os descontos oferecidos durante a Black Friday variaram entre 5% e 40%. No ano seguinte, em 2024, o percentual aumentou, alcançando entre 5% e 50%. Para 2025, a expectativa é ainda mais otimista, com previsão de descontos que podem chegar a 55%, reforçando o potencial da data como uma das mais vantajosas para o consumidor e estratégicas para o varejo.
Dados da pesquisa
A Pesquisa Black Friday 2025 foi realizada entre os dias 15 e 24 de outubro de 2025, com 1.650 entrevistados, homens e mulheres maiores de 18 anos, residentes na zona urbana de Manaus. O levantamento foi feito por meio do Google Formulários, com apoio de entrevistas presenciais e envio via aplicativos de mensagens instantâneas.
