Teve início na segunda-feira (13) o Feirão Limpa Nome do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), com participação da Águas de Manaus. Na ação, os clientes poderão negociar débitos com a concessionária. O mutirão de atendimentos vai até a sexta (17), e ocorre na sede do Procon-AM, na Avenida André Araújo, 1.500, Aleixo, no horário de funcionamento do órgão (de 8h às 14h).
A ação é alusiva ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado no dia 15 de março. Durante o feirão, serão oferecidas condições especiais para renegociação de dívidas aos clientes, como parcelamento sem entrada, parcelamento de até 120 vezes, retirada de juros e multa, e desconto de até 90%.
“Participar desta campanha é uma forma de ampliar nosso relacionamento com a população. A empresa está sempre aberta à negociação, e entendemos que apresentar opções flexíveis é uma demanda que surge a partir da necessidade de cada cliente”, afirma o gerente comercial da concessionária, Jeferson Correia.
Além da Águas de Manaus, o mutirão também terá a participação da Amazonas Energia. “Estamos disponibilizando a sede Procon por uma semana às concessionárias, para que os amazonenses possam renegociar as suas dívidas em excelentes condições, sem burocracia e de forma rápida. O Procon-AM está focado em auxiliar o consumidor e ajudar a todos os inadimplentes de serviços básicos, a regularizar suas dívidas”, destaca o diretor-presidente do Procon, Jalil Fraxe.
