Devido a alta procura pelos serviços de emissão do cartão PassaFácil gratuito à população, a Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), em parceira com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram), prorrogou a emissão gratuita do cartão PassaFácil até o dia 31 de março. Qualquer usuário do sistema de transporte coletivo que precisar solicitar a emissão do cartão, pode realizar o serviço de forma digital por meio da assistente virtual do Sinetram Sindy, pelo WhatsApp (92) 99194-9292.
Durante o período, quem solicitar a retirada nos terminais, incluindo a segunda via, não pagará a taxa de R$ 15 da emissão do cartão.
O presidente do IMMU, Paulo Henrique Martins, explicou que a retirada pode ser agendada para qualquer terminal da capital.
“A retirada gratuita pode ser realizada nos terminais de integração, T1 – Constantino Nery, T3 – Cidade Nova e T5 – São José. Caso o usuário solicite a entrega em casa, além de não pagar os R$ 15 da segunda via, a taxa de entrega estará no valor de R$12,50”, finalizou.
Se for emitir em um dos postos físicos (sede do Sinetram ou shopping Phelippe Daou) a cobrança dos R$ 15 permanece. Durante a campanha, mais de dois mil cartões foram solicitados para retirada nos terminais e delivery, gratuitamente.
Ônibus Itinerante
Outro serviço prorrogado pela prefeitura é a ação itinerante, que continuará levando serviços de emissão do cartão PassaFácil gratuito à população até o dia 8 de março, no estacionamento do Studio 5 Shopping e Convenções, localizado na avenida General Rodrigo Otávio Jordão Ramos, 3.555 - Distrito Industrial 1, das 7h às 12h e das 13h às 17h.
Durante o período, serão oferecidas cem senhas para atendimentos pela manhã e tarde, para quem desejar emitir os cartões nas modalidades estudantil e comum. Para emissão, é necessária a apresentação dos documentos de RG e CPF e, no caso de estudante, estar com o status aprovado no site www.estudantesmanaus.am.gov.br.
O projeto "PassaFácil Aqui", que deu o nome ao ônibus de serviços do sindicato, e que atendeu, em 2023, mais de 5 mil usuários, foi pensado para levar atendimentos aos cidadãos, como a emissão de cartão, que visa também facilitar o acesso ao sistema de transporte público, eliminando a necessidade de utilizar dinheiro em espécie e permitindo a utilização de ônibus em Manaus de forma mais ágil e segura, com a praticidade da recarga on-line.