Uma pane que atingiu o sistema da rede Assaí Atacadista em todo o o Brasil, na noite desta sexta-feira, 30/11, causou muita confusão nas lojas de Manaus. Os caixas apresentaram falha e pararam de registrar as compras por volta das 20h, quando as unidades da capital do Amazonas estavam lotadas.
Sem ter um plano B para a falha, uma funcionária apenas avisava pelo sistema de som que devido a uma falha os caixas estavam inoperantes, mas que todos os esforços estavam sendo feitos para que o problema fosse solucionado o mais rápido possível. Entretanto, a rapidez anunciada não aconteceu.
Na unidade da zona Centro-Sul de Manaus, uma hora depois do sistema entrar em colapso, com filas gigantescas, clientes começaram a abandonar os carrinhos pelos corredores do supermercado. Muitos, irritados, cobravam providências e recebiam dos funcionários a resposta de que não havia qualquer previsão.
Com os ânimos exaltados, a Polícia Militar (PM) foi acionada para acalmar alguns clientes que ficaram extremamente revoltados com a situação. “A gente tira o tempo pra vir ao supermercado e o sistema cai. Ninguém sabe informar nada. Não volto aqui nunca mais”, disse o servidor público Jaime Vasconcelos.
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