Manaus passa a contar com uma nova ferramenta digital voltada para a melhoria do espaço urbano. Trata-se do BugCity, uma plataforma colaborativa que permite que qualquer morador registre e envie denúncias sobre problemas enfrentados no dia a dia da cidade — como buracos nas ruas, lixo acumulado, postes apagados, entulho irregular ou vazamentos de água.
A proposta da iniciativa é tornar mais ágil e transparente o processo de identificação e encaminhamento dessas ocorrências aos órgãos competentes. O objetivo, segundo os idealizadores, é dar visibilidade às demandas da população, promover o engajamento cidadão e facilitar o trabalho de prefeituras e empresas responsáveis pelos serviços urbanos.
Como funciona
O funcionamento é simples: o usuário tira uma foto do problema, escreve uma breve descrição e marca no mapa onde a situação está ocorrendo. Essas informações são processadas por um sistema que classifica os registros por tipo, localização e gravidade.
“Queremos contribuir para cidades mais limpas, organizadas e seguras, a partir da participação ativa dos moradores”, explica a equipe do BugCity, que destaca o papel da tecnologia na articulação entre sociedade e poder público.

Participação aberta
A plataforma é aberta a qualquer cidadão interessado em colaborar. Não é necessário cadastro prévio: basta ter acesso à internet e registrar o problema. As informações são então organizadas e enviadas para as autoridades responsáveis, com o intuito de otimizar a resposta e o planejamento das ações de manutenção urbana.
Além de Manaus, o BugCity já começa a ser divulgado em outras capitais do país. A expectativa é que a adesão da população contribua para uma maior conscientização sobre o cuidado com os espaços públicos.
Para enviar uma denúncia, basta acessar o site oficial da plataforma: www.bugcity.com.br ou entrar em contato pelo WhatsApp 92 98152-9896.